NUMERO VERDE 800-640662: E’ nato come servizio gratuito esclusivamente in uso ai Clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 12:30 e dalle 15:00 alle 18:00, il sabato dalle ore 08:30 alle ore 12:30; offre la possibilità di contattare la nostra azienda, interloquendo con personale formato professionalmente, in grado di dare risposte precise a 360 gradi.
RICEVIMENTO ED EVASIONE ORDINI: Gli ordini effettuati dai nostri Clienti vengono ricevuti:
Inoltre, se il Cliente lo desidera, abbiamo da tempo e con successo predisposto un servizio acquisizione ordini programmato che si presenta con la seguente organizzazione: Il Cliente, pattuisce con noi i giorni di consegna settimanali, il giorno prima della consegna viene dai noi telefonicamente contattato, all’orario stabilito. L’ordine sarà regolarmente evaso il giorno successivo. Dopo le prime forniture, siamo in grado di fornire schede personalizzate per la preparazione degli ordini. In pratica il cliente ha una lista precisa dei prodotti che acquista, completandola con le sole quantità, avrà come risultato un ordine estremamente preciso. A questo punto, la scheda è pronta per essere trasmessa alla nostra azienda secondo il sistema prescelto.
CONSEGNE: Le consegne vengono effettuate con mezzi isotermici/refrigerati, con personale prima selezionato poi formato. I nostri consegnatari hanno l’indennità di cassa, possono quindi ricevere ogni genere di pagamento. In costante contatto con l’azienda offrono un servizio professionale, paziente, cortese, risolvono semplici problemi logistici, riportano in azienda messaggi, osservazioni, disposizioni ricevute dai Clienti.
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